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赵文强的博客

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中心平台——操作员  

2011-10-25 22:44:40|  分类: HH验收 |  标签: |举报 |字号 订阅

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编写人:赵文强  2011-10-21

中心平台 (版本号 V1.21)

 中心平台作用:中心平台主要用于存储、管理、控制、维护和备份校园卡的信息,其中包括持卡人的帐户信息、商户信息、交易流水数据、统计数据等,并以后台服务的方式提供更新、同步、结帐、对帐等服务

  操作员必须掌握:

      1、查看本机IP地址;使用Ping命令来查看网络。

      2、启动中心平台软件,启动/停止服务。

    

常见问题:

    1、 问:中心平台需要经常维护吗?

           答:只有在综合管理中进行了“节点参数配”、“系统参数配置”后,才重新启动中心平台的服务,以使所做的

                 修改生效。

    2、 问:中心平台所在服务器运行非常缓慢,而且有节点不能正常连接到中心平台软    

                  件,为什么,如何解决?

          答:有可能是SqlServer将服务器内存消耗完毕,需要重新启动服务器。建议每30天重启一次服务器。

    3、 问:所有节点均不能连接到服务器,如何解决? 

          答:按以下顺序进行排查:

               1:Ping中心平台所在服务器,查看网络是否正常。

               2:查看中心平台所在服务器是否开启,中心平台软件是否正常运行。

               3:查看中心平台软件是否启动服务。

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